Hieronder (in een serie) een derde voorbeeld uit de praktijk waaruit blijkt dat ZKM coaching goed kan aansluiten bij wat zowel de werkgever als de werknemer belangrijk vinden.
|
ZKM functionerings/loopbaanvraag (3)
|
| Profiel |
|
| 35 jarige vrouw, historica, gehuwd, 2 kinderen. Werkt, net als echtgenoot, 5 dagen per week. Na studie vrij snel in IT omgeving terecht gekomen na omscholing tot programmeur systeemanalist. Enkele jaren ervaring opgedaan als Projectleider. Nima A en B gedaan en, na enkele tussenstappen, nu werkzaam in de functie van Product Manager bij grote internationale IT dienstverlener. Stuurt 3 junioren aan, veel (internationale) contacten. Zeer ambitieuze vrouw, workaholic. Overweegt een overstap naar sales, wil op termijn doorgroeien naar eindverantwoordelijke marketing management positie. Eist veel van zichzelf en van anderen. |
|
| Aanleiding |
|
Werkgever
- steeds meer ergernissen binnen organisatie over haar slechte time management;
- klachten van medewerkers over taakgerichte en marginale aansturing, ziekteverzuim is de laatste 4 maanden sterk gestegen;
- tijdens recente vergaderingen meerdere malen sprake van emotionele en zeer onverzettelijke opstelling van medewerker;
- overleg met haar manager beperkt zich tot (onbevredigend) telefonisch contact.
Werknemer:
- leidinggevende taken zijn een last geworden, twijfel of zij dit nog wil;
- grote frustraties ten aanzien van de traagheid waarmee collega’s bijdragen aan lopende projecten;
- voelt zich het laatste half jaar vaak heel moe;
- spanningen met haar echtgenoot om triviale zaken;
- overleg met haar manager beperkt zich tot (onbevredigend) telefonisch contact.
|
|
| ZKM resultaat voor de medewerker |
|
Zelfinzicht en acties van de medewerker m.b.t. het eigen functioneren:
- onderkent dat een operationele leidinggevende functie niet past bij haar ongeduldige resultaatgerichtheid;
- kiest voor sales job met accent op het realiseren van grote en complexe projecten;
- gaat time management cursus doen op korte termijn;
- snapt dat zij ‘slachtoffer’ kan worden van haar ambitie en perfectionistische scoringsdrang;
- leert steeds meer om ‘los te laten’ en anderen mee verantwoordelijk te maken voor eindresultaat. Pull in plaats van push;
- besluit om 4 dagen per week te gaan werken, één dag onthaasten met kinderen en tennishobby.
|
|
| ZKM resultaat voor de werkgever |
|
- inplannen van overleg met manager en met team werkt inspirerend voor alle partijen;
- ziekteverzuim op de afdeling gedaald;
- evenwichtiger beïnvloedingsstijl zorgt voor win/win oplossingen op tal van gebieden;
- als gevolg van planmatiger aanpak leidt 4 daagse werkweek niet tot vertragingen.
|
|
